El Departamento de calidad de atención al cliente, GM Difference, y Chevromax SA, realizaron en las instalaciones del concesionario una actividad junto a clientes a fin de conocer su experiencia en la venta, entrega y servicio de su vehículo Chevrolet.
El objetivo central de ésta actividad es mejorar la calidad de atención a través de la experiencia directa de sus clientes, para identificar oportunidades de mejora para que permitan modificar de ser necesario la metodología de sus procesos de venta y post venta.
En dicho evento, donde participaron también personal de General Motors y los gerentes de cada una de las áreas del concesionario, se primó conocer y escuchar la opinión y sugerencias en mejoras respecto al Servicio de Atención al Cliente de Chevrolet
